这种洗发水别信!遇到虚假宣传,可索赔——
最新数据显示,
我国有超2.5亿人脱发,
30岁以下人群占总数近70%!
再告诉大家一个消息:
春天正是动物脱发的季节…
各位打工人朋友们,
你的发际线还好吗?
不少人为了生发想尽办法,
而一些洗发水厂家也盯上这一点,
打出生发功能牌
但是!生发其实是医疗术语,
是不允许用于化妆品宣传的!
此前,就有知名洗发水品牌
因此被罚了
据国家企业信用信息公示系统网站消息,百互润贸易(上海)有限公司(以下简称百互润公司)因发布违法广告,被上海市浦东新区市场监督管理局罚款10万元。
据了解,丰添防脱发洗发液(男用)为进口特殊用途化妆品,无生发功效。生发作为医疗术语,是明示或暗示医疗作用和效果的词语,该公司上述广告语违反了《中华人民共和国广告法》规定。
仍有电商以生发为噱头
诱导消费者购买
记者调查发现,仍有不少商家为了盈利,在电商平台的销售中用生发作为噱头诱导消费者购买。
不过这些洗发水品牌并没有采用生发一词,取而代之的是健发育发防脱等说法。当问及这些洗发水有无生发作用时,工作人员则表示,看下产品介绍,介绍上面说什么功能,那就是什么功能。
在某电商平台上,以生发洗发水作为关键词搜索,立即跳出许多候选商品。一款由某中药企业研发的防脱育发洗发水,不仅在商品的标题中使用了生发字样,在商品的介绍中,还用加大号文字标注了防脱生发,仅次于植发用于宣传。无独有偶,另外一个品牌生产的生姜洗发水也在其主要功能中,标明有防脱生发、去屑止痒等功能。这些生发洗发水的月销量,甚至能达到上千件。
药品、化妆品分不清
这份科普要牢记
记者发现,这些用生发作为噱头的商家,都有同一个操作,那就是在详情页里展示,自家产品的国家特殊用途化妆品行政许可批件,证明洗发水是育发类的特殊化妆品。
有不少消费者有疑惑:既然持有育发类特殊化妆品的行政许可批件,那为什么不能宣传生发呢?
首先要明白
药品、化妆品是有区别的!
2019年12月,国家药品监督管理局在官网发表了题为《识别化妆品违法宣称和虚假宣传》的文章。文章中,国家药品监督管理局强调,化妆品宣传中禁止使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语,其中就包含了生发一词。
简单来说,任何与头发相关的护发品和洗发品,只要是化妆品范畴,即使是特殊化妆品,也同样禁止使用生发表述,无论是包装盒上、广告上,还是线下口头宣传。
遇到虚假宣传
消费者应主动举报和维权
律师提醒:消费者有监督的权利,如果发现有宣传不规范或者引人误解的内容,可以主动向工商部门投诉。
因虚假宣传构成欺诈行为的,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,应当按照消费者的要求增加赔偿受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍,即退一赔三。
与此同时,按照广告法,一般情况下针对虚假宣传商家的处罚,是广告费用的3倍以上、5倍以下的罚款,或者是20万以上、100万元以下的罚款。
通过线上渠道购买商品,
遇到虚假宣传,
又应该向谁索赔?
按照广告法规定,发布虚假广告欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应依法承担连带责任。
最后,附上护发的正确方法
文字:现代快报、四川观察sctv、新闻坊、人民日报
编辑:方佳璐